Política de Privacidad

EKOA Life Sciences da prioridad a la protección de los datos personales, respetando todos los aspectos pertinentes en materia de seguridad y privacidad. Estamos comprometidos con la transparencia del proceso de tratamiento de los datos personales de nuestros grupos de interés. Por tal motivo, la presente POLÍTICA DE PRIVACIDAD (“POLÍTICA”) establece la forma en que recopilamos, utilizamos y transferimos la información de los clientes u otras personas que acceden y/o utilizan nuestro sitio web.

Al utilizar nuestros servicios, usted entiende que recopilamos y utilizamos su información personal tal como se describe en esta POLÍTICA, bajo las normas de la Ley Federal nº 13.709/2018 (Ley General de Protección de Datos – LGPD), de las disposiciones de consumo de la Ley Federal nº 8.078/1990 y demás normas del ordenamiento jurídico brasileño.

EKOA Life Sciences, como Controlador de Datos, se compromete a cumplir con lo dispuesto en la presente POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

1. ¿Qué datos recopilamos sobre usted y con qué finalidad?

Nuestro sitio web recopila y utiliza algunos de sus datos personales para poder prestar servicios y perfeccionar la experiencia del usuario.

1. Datos personales facilitados por el titular:
2. Datos facilitados por los usuarios (información de contacto, datos profesionales, información financiera o técnica);
3. Datos de navegación (dirección de IP, ubicación, país, tiempo de navegación, tiempo de acceso) o datos que surjan como resultado de su interacción con nuestro sitio;
4. Cookies y sistemas de rastreo de Internet;
5. Información sobre las convicciones religiosas del usuario se recopila al cumplimentar el formulario de registro.

• Consentimiento

Tratamos sus datos personales con su debido consentimiento. El consentimiento es la expresión libre, informada e inequívoca por la que usted nos autoriza a tratar sus datos.

Por lo tanto, de acuerdo con la Ley General de Protección de Datos, sus datos solo se recopilarán, procesarán y almacenarán con su previo y expreso consentimiento.

Su consentimiento se obtendrá específicamente para cada finalidad descrita anteriormente, demostrando el compromiso de transparencia y buena fe de EKOA Life Sciences hacia sus usuarios/clientes, en conformidad con la normativa legal aplicable.

Al utilizar los servicios de EKOA Life Sciences y facilitar sus datos de carácter personal, usted es consciente y consiente lo dispuesto en la presente POLÍTICA DE PRIVACIDAD, al igual que conoce sus derechos y la forma de ejercerlos.

Usted puede revocar su consentimiento en cualquier momento y de forma gratuita.

Es importante destacar que la revocación del consentimiento para el tratamiento de los datos puede tener como consecuencia la imposibilidad del correcto funcionamiento de alguna funcionalidad del sitio que dependa de la operación. Dichas consecuencias serán informadas con antelación.

• ¿Cuáles son sus derechos?

EKOA Life Sciences garantiza a sus usuarios/clientes sus derechos como titulares de datos personales, tal como establece el artículo 18 de la Ley General de Protección de Datos.

De este modo podrá, gratuitamente y en cualquier momento:

1. Confirmar la existencia de tratamiento de datos, de forma simplificada, en un formato claro y completo;
2. Acceder a sus datos, pudiendo solicitarlos en copia legible de forma impresa o por medios electrónicos seguros y adecuados;
3. Rectificar sus datos solicitando que se editen, corrijan o actualicen;
4. Limitar sus datos cuando sean innecesarios, excesivos o no se traten con arreglo a la ley mediante su anonimización, bloqueo o supresión;
5. Solicitar la portabilidad de sus datos mediante un informe de datos de registro;
6. Eliminar sus datos tratados con su consentimiento, salvo en los casos previstos por ley;
7. Revocar su consentimiento, desautorizando el tratamiento de sus datos;
8. Informarse sobre la posibilidad de no dar su consentimiento y las consecuencias de no hacerlo.

• ¿Cómo puede ejercer sus derechos de titular?

Para ejercer sus derechos de titular, deberá ponerse en contacto con EKOA Life Sciences a través de los siguientes canales disponibles:

1. E-mail;
2. Teléfono.

Para asegurarnos de que se le identifica correctamente como titular de sus datos personales, es posible que le solicitemos documentos u otras pruebas que puedan confirmar su identidad. En este caso, se le informará con antelación.

• ¿Cómo y durante cuánto tiempo se almacenarán sus datos?

Sus datos personales recopilados serán utilizados y conservados durante el tiempo necesario para la prestación del servicio o para la consecución de los fines enumerados en la presente POLÍTICA DE PRIVACIDAD, teniendo en cuenta los derechos de los titulares de los datos y de los controladores.

En general, sus datos se conservarán mientras se mantenga la relación contractual entre usted y EKOA Life Sciences. Al final del periodo de almacenamiento, los datos personales se eliminarán de nuestras bases de datos o se anonimizarán, excepto en los casos legalmente previstos en el artículo 16 de la Ley General de Protección de Datos, que son los siguientes:

1. Cumplimiento de obligación legal o reglamentaria por parte del controlador;
2. Estudio realizado por un organismo de investigación, garantizando la anonimización de los datos personales siempre que sea posible;
3. Transferencia a un tercero, siempre que se respeten los requisitos de tratamiento de datos establecidos en la Ley; o
4. Uso exclusivo por el controlador, sin acceso por parte de terceros, y siempre que los datos estén anonimizados.

En otras palabras, la información personal sobre usted que sea imprescindible para el cumplimiento de disposiciones legales, judiciales y administrativas y/o para el ejercicio del derecho de defensa en procedimientos judiciales y administrativos se conservará, a pesar de la exclusión de los demás datos.

El almacenamiento de datos recopilados refleja nuestro compromiso con la seguridad y la privacidad de sus datos. Tomamos medidas y aplicamos soluciones técnicas de protección para garantizar la confidencialidad, integridad e inviolabilidad de sus datos. Además, también contamos con medidas de seguridad adecuadas a los riesgos y controlamos el acceso a la información almacenada.

• ¿Qué hacemos para mantener sus datos seguros?

Para mantener segura su información personal, utilizamos herramientas físicas, electrónicas y de gestión orientadas a proteger su privacidad.

Aplicamos estas herramientas teniendo en cuenta la naturaleza de los datos personales recopilados, el contexto y la finalidad del tratamiento y los riesgos que posibles vulneraciones generen para los derechos y libertades del titular de los datos recopilados y tratados.

Entre las medidas que tomamos, cabe resaltar lo siguiente:

1. Solo tendrán acceso a sus datos personales las personas que estén autorizadas a ello;
2. Solo se accederá a sus datos personales tras obtenerse el compromiso de confidencialidad;
3. Sus datos personales se almacenan en un ambiente seguro y adecuado.

EKOA Life Sciences se compromete a adoptar las mejores prácticas para evitar incidentes de seguridad. No obstante, cabe destacar que ninguna página web es totalmente segura ni está exenta de riesgos. Es posible que, a pesar de todos nuestros protocolos de seguridad, se produzcan situaciones fuera de nuestro control, como ciberataques de hackers, intrusión en máquinas o situaciones derivadas de la negligencia o imprudencia del propio usuario/cliente.

En caso de incidentes de seguridad que puedan generar un riesgo o daño significativo para usted o cualquiera de nuestros usuarios/clientes, notificaremos lo ocurrido a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos, en consonancia con lo dispuesto en la Ley General de Protección de Datos.

• ¿Con quién pueden compartirse sus datos?

A efectos de preservar su privacidad, EKOA Life Sciences no compartirá sus datos personales con terceros no autorizados.

Sus datos podrán ser compartidos con futuros socios comerciales, en cuyo caso le informaremos qué datos serán compartidos y con quién los compartiremos.

Esos socios solo recibirán sus datos en la medida necesaria para prestar los servicios contratados, a sabiendas de que nuestros contratos se rigen por la normativa de protección de datos del ordenamiento jurídico brasileño.

Sin embargo, nuestros socios tienen sus propias Políticas de Privacidad, que pueden diferir de la nuestra. Le recomendamos que lea los documentos que correspondan.

Además, sus datos pueden compartirse en otros casos, como por ejemplo:

1. Por determinación legal, solicitud, requerimiento u orden judicial con autoridades judiciales, administrativas o gubernamentales competentes;
2. En caso de modificaciones societarias, fusiones, adquisiciones y absorciones, automáticamente;
3. Protección de los derechos de EKOA Life Sciences en cualquier tipo de conflicto, incluidos los de naturaleza judicial.

• Transferencia internacional de datos

Algunos de los terceros con los que compartimos sus datos pueden estar ubicados o tener sus instalaciones en países extranjeros. En estas condiciones, sus datos personales estarán sujetos a la Ley General de Protección de Datos y a las demás leyes brasileñas de protección de datos.

Por todo ello, EKOA Life Sciences se compromete a adoptar siempre estándares eficientes de ciberseguridad y protección de datos, haciendo todo lo posible para garantizar y cumplir las exigencias legislativas.

Al concordar con esta POLÍTICA DE PRIVACIDAD, usted manifiesta estar de acuerdo con esta forma de compartir sus datos, lo cual ocurrirá con las finalidades aquí descritas.

• Cookies o datos de navegación

EKOA Life Sciences utiliza cookies, que son archivos de texto enviados por la plataforma a su computadora y almacenados en ella que contienen información relacionada con su navegación por el sitio. En resumen, las cookies se utilizan para mejorar la experiencia de uso.

Al acceder a nuestro sitio web y consentir el uso de cookies, usted manifiesta que conoce y acepta la utilización de un sistema de recopilación de datos de navegación con el uso de cookies en su dispositivo.

Usted puede, en cualquier momento y sin coste alguno, cambiar los permisos, bloquear o rechazar las cookies. Sin embargo, revocar el consentimiento de determinadas cookies puede imposibilitar el correcto funcionamiento de algunos recursos de la plataforma.

Para gestionar las cookies, solo tiene que hacerlo directamente en las configuraciones del navegador, en el área de gestión de cookies. Si lo desea, puede acceder a tutoriales sobre el tema directamente desde los siguientes enlaces:

1. Si usa Internet Explorer.
2. Si usa Firefox.
3. Si usa Safari.
4. Si usa Google Chrome.
5. Si usa Microsoft Edge.
6. Si usa Opera.

1. Cambios en esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar la presente POLÍTICA DE PRIVACIDAD en cualquier momento, principalmente para adaptarla a los cambios que se produzcan en nuestro sitio web o en el ámbito legislativo. Le recomendamos que la revise con frecuencia.

Cualquier cambio entrará en vigor tan pronto como se publique en nuestro sitio web y siempre le notificaremos cualquier modificación que se produzca.

Al utilizar nuestros servicios y facilitar sus datos personales después de dichas modificaciones, usted les da su consentimiento.

1. Responsabilidad

EKOA Life Sciences prevé la responsabilidad de los agentes que actúen en los procesos de tratamiento de datos, con fundamento en los artículos 42 a 45 de la Ley General de Protección de Datos.

Nos comprometemos a mantener actualizada la presente POLÍTICA DE PRIVACIDAD, observando sus disposiciones y velando por su cumplimiento.

Asimismo, nos comprometemos a buscar condiciones técnicas y organizativas seguras y capaces de proteger todo el proceso de tratamiento de datos.

En caso de que la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD) nos exija la adopción de medidas con relación al tratamiento de datos realizado por nuestra organización, nos comprometemos a seguirlas.

1. Exención de responsabilidad

Como se menciona en el rubro 6, aunque adoptamos altos estándares de seguridad para evitar incidentes, ninguna página web está totalmente libre de riesgos. Por lo tanto, EKOA Life Sciences no se hace responsable de:

1. Cualesquier consecuencias derivadas de negligencia, imprudencia o impericia de los usuarios con relación a sus datos de carácter personal. Garantizamos y somos responsables únicamente de la seguridad de los procesos de tratamiento de datos y del cumplimiento de las finalidades descritas en este documento;
2. Insistimos en que la responsabilidad de la confidencialidad de los datos de acceso recae en el usuario;
3. Acciones malintencionadas de terceros, como ataques de hackers, salvo que se demuestre un comportamiento culposo o deliberado por parte de EKOA Life Sciences;
4. Destacamos que en caso de incidentes de seguridad que puedan generar riesgos o daños significativos para usted o cualquiera de nuestros usuarios/clientes, notificaremos lo ocurrido a los afectados y a la Autoridad Nacional de Protección de Datos (ANPD) y tomaremos las medidas necesarias;
5. Inexactitud de la información introducida por el usuario/cliente en los registros necesarios para utilizar los servicios de EKOA Life Sciences;
6. Cualquier consecuencia derivada de una información falsa o introducida de mala fe será responsabilidad exclusiva del usuario/cliente.

1. Encargado de Protección de Datos

Si tiene alguna duda sobre esta POLÍTICA DE PRIVACIDAD o sobre los datos personales que tratamos, puede ponerse en contacto con nuestro Encargado de Protección de Datos Personales a través de los siguientes canales:

E-mail: ariel.sangaletti@ekoa-ls.com

Teléfono: +55(61)98172-8249